360°-os termékszakértelem - az innováció és a minőség találkozása
A KRAUSE az innovatív magasban történő munkavégzéshez használatos eszközök technológiájának híve, és folyamatosan beruház az új termékek fejlesztésébe. A hangsúly a kiváló minőségű anyagokon, a tartós konstrukciókon és a felhasználóbarát kialakításon van. Az új technológiák, a továbbfejlesztett gyártási folyamatok és a felhasználókkal való szoros együttműködés olyan innovatív fejlesztésekhez vezet, amelyek megfelelnek a modern munka világának növekvő követelményeinek.
A létrák, fellépők, gurulóállványok és egyéb magasban történő munkavégzéshez használatos eszközök széles körű standard választéka mellett a KRAUSE egyedi, speciális megoldásokat is fejleszt, amelyek pontosan az ügyfél igényeihez igazodnak. Legyen szó akár az iparról, ahol a személyre szabott áthidalók és munkaállványok megkönnyítik a gépekhez és rendszerekhez való hozzáférést, akár a közlekedési ágazatban a haszongépjárművekhez és vasúti járművekhez speciálisan kialakított karbantartási állványokkal, vagy a legmagasabb biztonsági követelményeknek megfelelő speciális karbantartási forgatókönyvek esetében - minden kihívásra van megfelelő megoldás.
360°-os tanácsadási szakértelem - személyre szabott megoldások
A KRAUSE 360°-os tanácsadói szakértelmével átfogó támogatást nyújt a kezdeti elemzéstől, a koncepciótól és a megvalósítástól az értékesítés utáni szervizig. Az első lépésben a szakértők az ügyféllel együtt a helyszínen elemzik a kiindulási helyzetet, hogy meghatározzák az elérendő célt. Ezt követően az ügyféllel szoros együttműködésben személyre szabott projekttervet készítenek. A megvalósítási fázisban a KRAUSE nagy hangsúlyt fektet az átláthatóságra, és mindenkor betekintést nyújt a projekt aktuális állásába. Ez a holisztikus megközelítés biztosítja, hogy az ügyfelek nemcsak kiváló minőségű hozzáférési technológiát kapnak, hanem hosszú távon professzionális szolgáltatásban is részesülnek. Végül a SafetyServices révén a vállalat optimalizált értékesítés utáni szolgáltatási csomagot kínál, amely szemináriumokat, képzéseket, rendszeres ellenőrzéseket és telepítési szolgáltatásokat foglal magában. Ez a holisztikus megközelítés biztosítja, hogy az ügyfelek nemcsak a magasban történő munkavégzéshez szükséges eszközök kiváló minőségű technológiáját kapják, hanem hosszú távon professzionális szolgáltatásban is részesülnek.
360°-os munkavédelmi szakértelem - KRAUSE SafetyServices
A szolgáltatások átfogó kínálatát biztosítjuk Önnek, a termék alkalmazásának támogatásától a termék ellenőrzésén keresztül egészen a hosszútávú pótalkatrész ellátásig és javításig. Legyen szó egyéni tanácsadásról, termékhasználati támogatásról, ingyenes széleskörű termékismertetésről vagy közvetlen kapcsolattrtóról, a KRAUSE csapata mindenben rendelkezésre áll. Szervíz szolgáltatásunk igénybevételére lehetőség van a helyszínen és az üzemünkben egyaránt.
360°-os szervizszakértelem - mindig az ügyfél oldalán
A jó szolgáltatás a vásárlás előtt kezdődik, és nem ér véget a vásárlással. A KRAUSE széleskörű kiegészítő szolgáltatásokat kínál, mint például termékkatalógusok, promóciós és tematikus brosúrák, hírlevelek és gyors alkatrész-szolgáltatás. A POS anyagok optimális megjelenést biztosítanak a kiskereskedelmi üzletekben, míg az átfogó helyszíni szolgáltatás egyéni ügyfélszolgálatot nyújt.
360° digitális szakértelem - hatékonyság a digitális megoldások révén
Modern vállalatként a KRAUSE egyre inkább a digitális megoldásokra összpontosít. A weboldalon egy szolgáltatási terület található műszaki adatokkal, videókkal, GYIK-ekkel, valamint szabványokkal, törvényekkel és rendeletekkel kapcsolatos információkkal.
KRAUSE - több mint magasban történő munkavégzéshez használatos eszközök
A KRAUSE 360°-os kompetenciájával az ügyfelek maximális biztonságot, hatékonyabb folyamatokat és átfogó támogatást élvezhetnek. A holisztikus megközelítés nemcsak a termékek élettartamát növeli, hanem optimalizálja a mindennapi munkavégzés során történő használatukat is. Ez a különbség emeli ki a jó szolgáltatást!
A KRAUSE azt tervezi, hogy a jövőben tovább bővíti 360°-os kompetenciáját. Ez magában foglalja új képzési programok kidolgozását, a digitális szolgáltatások még szorosabb integrációját a fizikai termékekkel, valamint a tanácsadási szolgáltatások körének iparág-specifikus megoldásokkal való bővítését. A KRAUSE így a jövőben is megbízható partner marad a biztonságos és hatékony magasban történő munkavégzéshez használatos ezsközök terén. Emellett egyre inkább a fenntartható megoldások kerülnek a középpontba - az energiahatékony gyártási folyamatoktól kezdve a tartós és környezetbarát terméktervezésig.